Rechtliches
Datenschutzerklärung
Stand: März 2026
Grundsatz
Wir behandeln deine Personendaten vertraulich und nach dem revidierten schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG). Wir erheben nur, was für die Bearbeitung deiner Anfrage und die Durchführung des Objekt-Checks nötig ist.
Welche Daten wir bearbeiten
Über das Anfrageformular erheben wir Vorname, Nachname, Adresse des Objekts, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, dein Anliegen sowie die Angabe, wie du auf uns aufmerksam geworden bist. Deine IP-Adresse speichern wir ausschliesslich als gehashten Wert zur Abwehr von Missbrauch, nie im Klartext.
Die Unterlagen, die du uns zu deinem Objekt schickst, verwenden wir ausschliesslich für deine Prüfung.
Zweck und Rechtsgrundlage
Wir bearbeiten deine Daten, um deine Anfrage zu beantworten, den Objekt-Check durchzuführen und dich anschliessend zu betreuen. Grundlage ist die Anbahnung und Erfüllung des Vertrags mit dir sowie deine Einwilligung, die du über das Formular erteilst.
Speicherort und Auftragsbearbeiter
Deine Daten werden in der Schweiz beziehungsweise der EU gespeichert. Für den Betrieb setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein — unter anderem für Hosting, Datenbank und die Weiterleitung von Anfragen in unsere interne Bearbeitung. Diese sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Wir geben deine Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
Schutz vor Missbrauch
Unsere Formulare sind durch Cloudflare Turnstile sowie ein verstecktes Kontrollfeld gegen automatisierte Eingaben geschützt. Dabei werden technische Informationen verarbeitet, um menschliche von maschinellen Zugriffen zu unterscheiden.
Aufbewahrung
Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie es für die Bearbeitung deines Anliegens und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig ist, und löschen sie danach.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner Daten sowie auf Widerruf deiner Einwilligung. Eine kurze Nachricht an hallo@nauo.ch genügt.